隱私權政策
我們只蒐集提供服務所必要的資料，並依個人資料保護法保存與處理。以下說明我們蒐集什麼、為什麼蒐集、保存多久，以及您如何要求刪除。
適用範圍
飛躍升學文淵書局（以下簡稱「本店」）重視您的隱私。本政策說明本店於下列服務中如何蒐集、使用、保存與保護您的個人資料，並依中華民國《個人資料保護法》辦理。
- 本店官方網站與線上訂購、會員服務
- 本店實體門市之訂購與客服作業
- 本店自用的 Facebook 發文工具（僅供內部自動發布粉絲專頁貼文，不對外開放）
若您不同意本政策內容，請停止使用本店之線上服務。
我們蒐集哪些資料
本店僅蒐集提供服務所必要的資料：
本店不會取得或保存您的信用卡卡號、金融帳號密碼等付款資訊，該等資料由合作金流業者於其系統直接處理。
Facebook 應用程式說明
本店在 Meta 平台建立的應用程式，僅用於本店內部自動化作業：透過本店自行架設的 n8n 工作流程，將商品與活動資訊發佈至本店自己的 Facebook 粉絲專頁。
- 僅存取本店自有的粉絲專頁，用於建立與管理貼文
- 不開放外部使用者登入，亦無任何第三方使用者
- 不蒐集、不儲存、不分析任何 Facebook 使用者的個人資料、好友名單或訊息
- 不將自 Meta 取得的任何資料用於廣告投放、名單建立、轉售或與他人交換
- 存取權杖僅保存於本店自行管理的伺服器並限制存取權限，可隨時於 Meta 商業管理平台撤銷
若授權遭撤銷或應用程式停用，本店將立即停止存取並刪除所保存的存取權杖。
資料的使用目的
- 訂單處理、包裝出貨、退換貨與售後服務
- 會員身分驗證、登入與訂單查詢
- 客服聯繫與問題處理
- 開立發票與履行稅務、會計等法定義務
- 網站流量與使用行為的彙總分析，用於改善網站與商品陳列
- 經您同意時，寄送優惠與新品通知（您可隨時要求停止）
本店不會將您的個人資料用於上述目的以外之用途。
資料保存多久
保存期限屆滿後，本店將刪除該等資料，或以無法識別特定個人之方式處理。
是否提供第三方
本店不販售、不出租、不交換您的個人資料。僅於提供服務所必要之範圍內，提供予下列合作對象：
若司法或行政機關依法要求，本店可能於必要範圍內提供您的個人資料。
Cookie 的使用
本站使用 Cookie 與類似技術，以維持購物車、登入狀態並進行流量分析。
- 必要性 Cookie：維持登入狀態與購物車內容，關閉後將無法完成訂購
- 分析型 Cookie：Google Analytics 用於了解網站的使用情形
您可於瀏覽器設定中刪除或封鎖 Cookie，亦可安裝 Google Analytics 停用外掛（tools.google.com/dlpage/gaoptout）停止分析追蹤。
您的權利與如何刪除資料
依個人資料保護法第 3 條，您得就本店保有之個人資料行使下列權利：
- 查詢或請求閱覽
- 請求製給複製本
- 請求補充或更正
- 請求停止蒐集、處理或利用
- 請求刪除
申請方式：來電 (04) 2202-7800、來信 joanne@jump-study.com，或使用網站右下角的線上客服聊天室，並提供姓名與訂單編號以核對身分；本店將於 7 個工作天內回覆處理，且不收取費用。
請注意：帳號刪除後，依法須保存的訂單與發票資料仍會保留至法定期限屆滿，且僅供稅務與會計查核使用。
資料安全
- 網站全站採用 HTTPS 加密傳輸
- 後台、客服系統與自動化工具皆以帳號權限控管，僅限必要人員存取
- 付款資訊由合作金流業者處理，本店系統不予保存
惟網際網路傳輸無法保證絕對安全，仍請您妥善保管自己的帳號與密碼。
未成年人
未滿 18 歲者於使用本店服務、提供個人資料或進行訂購前，應取得法定代理人之同意。若本店發現在未經同意之情況下蒐集了未成年人的資料，將主動刪除。
政策修訂
本政策如有修訂，將於本頁公告修訂後之內容與生效日期，不另行個別通知，建議您定期查閱。
聯絡我們
對本政策或您的個人資料有任何疑問，歡迎與我們聯繫：
亦可透過網站右下角的線上客服聊天室與我們聯繫。
本隱私權政策自 2026 年 8 月 25 日 起生效。如有任何疑問，歡迎來電 (04) 2202-7800 或來信 joanne@jump-study.com 洽詢。